การจัดส่งทางเรามีบริการส่งให้ท่านถึงที่ –ตามวัน เวลา สถานที่ที่นัด ( บ้านหรือที่ทำงาน) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ ทั้งสิ้น โดยทางเราจะทำการจัดส่งให้ในวันทำการถัดไปหลังได้รับใบสั่งซื้อ หรือ หลังจาก ตกลงสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
กรณี EMS– ทางเราจะส่งสินค้าให้ท่านในวันทำการถัดไป หลังได้รับการโอนเงินแล้ว เมื่อเราจัดส่งแล้วจะแจ้งรหัส EMSเพื่อให้ท่านเข้าทำการเช็คสินค้าได้ว่าเดินทางจัดส่งไปถึงที่ใดแล้ว ( เช็คได้จากหน้าเว็บไปรษณีย์ไทย www.thailandpost.co.th )
- ภายหลังการจัดส่งทางไปรษณีย์ไปแล้ว กรณีสินค้าสูญหาย หรือแตกหัก เสียหายจากการขนส่ง เรายินดีรับประกันทุกประการ เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าจริงในสภาพที่สมบูรณ์
ราคาในเว็บไม่รวมค่าขนส่งทางไปรษณีย์ โดยค่าขนส่งคิดตามน้ำหนักของสินค้าและจัดส่งทาง EMS เท่านั้น เพื่อป้องกันสินค้าสูญหาย
กรณีต่างจังหวัดต้องการส่งทางขนส่งก็ได้ค่ะ เพียงแจ้งชื่อที่อยู่ และเบอร์ติดต่อของบริษัทขนส่งที่ท่านต้องการใช้บริการ ทางเราบริการจัดส่งฟรีให้ที่ขนส่งค่ะ ส่วนค่าบริการของทางขนส่งจะเป็นแบบเก็บเงินปลายทางนะค่ะ ** ถ้าต้องการมารับเอง โปรดโทรนัดล่วงหน้า 1 วันนะค่ะ และต้องโอนมัดจำ 20 % ก่อนค่ะ -- สถานที่ 477 ถนนหลวง แขวงวัดเทพศิรินทร์ เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กทม. (จุดสังเกตุ วัดเทพศิรินทร์ ก่อนถึง ห้าแยกพลับพลาไชย)
เงื่อนไขการรับประกัน - สินค้าทุกชิ้นจากเรา รับรองคุณภาพเครื่องใหม่ ของแท้ 100%
- สินค้าทุกชิ้นที่ซื้อจากเรา รับประกันคุณภาพโดยศูนย์ 1 ปี ฟรีทุกอย่าง ( ทั้งค่าแรง + ค่าอะไหล่ + ค่าส่งสินค้ากลับ หลังซ่อมแล้ว ) และ รับประกันจากทางบริษัท ตลอดอายุการใช้งาน* ( โปรดดูรายละเอียดในข้อถัดไป)
- กรณีรับเครื่องไปแล้ว ภายใน 7 วัน ถ้ามีปัญหาการใช้งานที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต เรายินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ท่านทันที
- การรับประกันตลอดอายุการใช้งาน กรณีสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกันจากศูนย์ (หลังจากครบกำหนด 1 ปี) ทางเรายังมีรับประกันของทางบริษัทเองโดยตรงตลอดอายุการใช้งานคือ บริการ รับ และ ส่ง เครื่อง ซ่อมฟรี ตรวจเช็คสภาพและประเมินราคาซ่อมฟรี ( จะคิดเฉพาะค่าอะไหล่เท่านั้น ไม่คิดค่าแรงและค่าจัดส่ง) คำถามที่พบบ่อยQ : จะสั่งซื้อสินค้าอย่างไร
A : การสั่งซื้อสินค้ากับเรา ได้ 3 ทางดังนี้ค่ะ
1. สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ โดยเลือกสินค้าที่ต้องการใส่ตะกร้าสินค้า จากนั้นรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
2. สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ที่เบอร์ 02-6216886
3. สั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ info@officedesign จากนั้นรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
Q : เครื่องคิดเลขเป็นเครื่องแท้ รับประกันศูนย์ เลยใช่มั้ย
A : เครื่องคิดเลขทุกเครื่องที่จำหน่าย เป็นเครื่องแท้ เครื่องใหม่ 100% ค่ะ รับประกันโดยศูนย์ของเครื่องคิดเลขรุ่นนั้นๆ ค่ะ
Q : กรณีที่เครื่องคิดเลขมีปัญหา สามารถส่งได้ที่ศูนย์บริการตามห้างได้เลยหรือไม่
A : ส่งที่ห้างได้เลยค่ะ เครื่องของเรารับประกันโดยศูนย์ของเครื่องคิดเลขรุ่นนั้น 1 ปี **แต่ไม่รวมถึงจากอุบัติเหตุหรือการใช้งานผิดประเภทนะค่ะ
Q : ถ้าเครื่องคิดเลขหมดประกันแล้วส่งซ่อมศูนย์ได้มั้ย
A : ส่งได้ค่ะ แต่อาจมีค่าเซอร์วิสหรือค่าอะไหล่นะค่ะ อันดับแรกถ้าเครื่องคิดเลขมีปัญหา แนะนำให้ติดต่อทางเราก่อนดีกว่านะค่ะ ไม่ว่าจะอยู่ในประกันหรือนอกประกันไปแล้วทางบริษัทฯ ยินดีบริการ รับ-ส่งเครื่องซ่อมให้ฟรีค่ะ
Q : ไม่ได้เป็นซื้อเครื่องคิดเลขกับที่ร้าน จะส่งซ่อม หรือปรึกษาการใช้งานกับที่นี่ได้มั้ย
A : ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าของที่ไหน ทางบริษัทฯ ยินดีมห้บริการเสมอค่ะ สามารถส่งเครื่องคิดเลขมาซ่อม ขอคำปรึกษา วิธีการใช้ กับเราได้ตลอดเวลาค่ะ
<<<<< ดูคำถาม-คำตอบเพิ่มเติม >>>>>